Яндекс.Метрика
+7(495)664-92-79
+7(929)911-59-79
+7(985)860-40-41

Доставка и самовывоз

Доставка и самовывоз

 Наше конкурентное преимущество - собственная отлаженная служба доставки.

Доставка осуществляется по Москве, Московской области, а также в другие регионы России.

+7(495)664-92-79, +7(929)911-59-79

График работы магазина EnerWay.ru 

Пн-Сб 9-21. Воскресенье - выходной

Наша курьерская служба интернет-магазина работает по двум периодам:

в дневное время -  с 12-00 до 18-00 
в вечернее время - с 18-00 до 23-00
 
Стоимость в пределах Мкад 350р
                                           За Мкад 450 ( до 10км) 
 

Внимание!

Уважаемые клиенты, просьба в день доставки быть доступным по указанному контактному телефону. Если в день доставки наш курьер не сможет связаться с Вами, доставка осуществляться не будет.

Вы всегда сможете заехать за заказом сами в рабочие часы нашего офиса. 

Схема проезда и контакты смотрите тут.

Важно, кто решил приобрести товар - самовывозом!

Цены на товар в наших магазинах могут отличаться в большую сторону от цен на сайте. Во избежание недоразумений, убедительная просьба – оформите товар на сайте. Наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону в течении 10 минут, после получения вашей заявки на бронирование товара- подтвердит наличие, цену и отложит товар на Ваше имя.

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

Условия доставки

В день доставки, водитель позвонит и назовет приблизительный интервал доставки. Пожалуйста, не выключайте мобильный телефон и держите его при себе. Если время доставки в текущий день Вам неудобно, Вы всегда можете перенести доставку на другой удобный Вам день. Убедительная просьба присутствовать по указанному в заказе адресу в согласованный с водителем интервал времени. Максимальное время ожидания водителя - экспедитора по адресу доставки составляет 15 минут.

Доставка товаров весом более 20 кг производится "до подъезда". Подъем на этаж данных товаров производится силами Заказчика. Будьте, пожалуйста, внимательны. Проверка товара водителем производится на месте только на внешний вид и комплектацию и не должна продолжаться более 20 минут. 

  • Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД): составляет 350 рублей
  • Доставка до транспортной компании г. Москва состовляет от 400 рублей

Доставка за МКАД и по Подмосковью:

Условия доставки

  • Стоимость доставки за пределы МКАД до 10 км. составляет 450 рублей
  • Стоимость доставки в населенные пункты Подмосковья от 10 км. от МКАД составит 30 рублей за каждый км. от МКАД + стоимость доставки по Москве
  • Стоимость доставки в населенные пункты Подмосковья свыше 60 км. от МКАД составит 35 рублей за каждый км. от МКАД + стоимость доставки по Москве

Срочная доставка

  • В нашем магазине существует срочная доставка в день оформления заказа при наличии свободных курьеров. Наценка за срочную доставку + 200 рублей
  • VIP доставка к определенному времени (минимальный интервал - 1 час), назначаемому клиентом, осуществляется с наценкой + 300 рублей

Выезд курьера при обмене или возврате товара НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!!!.  Все вопросы решаются только в офисе компании Пн-Пт с 11-16:00

Если вы отказываетесь от заказа при получении, стоимость доставки должна быть оплачена в любом случае, согласно пункту 3 статьи 497 ГК РФ.

Доставка в города России:

Заказы в регионы мы отправляем только после 100% оплаты.
Доставка может быть произведена в другие города России через любые транспортные компании. Стоимость доставки необходимо уточнять в транспортной компании Вашего города, либо на сайтах грузовых компаний:

  1. ПЭК                                        Калькулятор    
  2. ЖелДорЭкспедиция             Калькулятор   
  3. ТК-КИТ                                   Калькулятор 
  4. ТК-Энергия                            Калькулятор 
  5. Деловые линии                     Калькулятор
  6. Мейджик Транс                      Калькулятор
  • Доставка в регионы производится по 100% предоплате. Наши менеджеры выставляют счет на оплату, который можно оплатить через любое отделение Сбербанка в Вашем регионе. Так же можно оплатить товар переводом на карту Сбербанка и на Яндекс кощелек. 
  • Доставка заказа до грузовой компании осуществляется в течение 1-го рабочего дня с момента получения денежных средств на наш расчетный счет.
  • Стоимость доставки товара любой категории (кроме крупногабаритного и длинномерного) до транспортной компании в Москве составляет 300 рублей
  • Стоимость доставки крупногабаритного и длинномерного товара до транспортной компании в Москве – 400 рублей.

Оплата товара

  • Оплата товара наличными курьеру при получении товара
  • Оплата товара по перечислению через банк. (Только для юридических лиц)
  • Оплата товара наличными при самовывозе
  • Оплата товара переводом на карту Сбербанка
  • Оплата по квитанции Сбербанка

 Важно! Правила приема товара покупателем.  Условия обмена или возврата

Внимание!

Уважаемые клиенты, просьба в день доставки быть доступным по указанному контактному телефону. Если в день доставки наш курьер не сможет связаться с Вами, доставка осуществляться не будет.


Если по каким-либо причинам Вы не можете получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по телефону (495) 74-885-74 или (968) 445-59-17 и договориться о переносе времени или места доставки.

В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают не более 15 минут.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе!

ПОМНИТЕ!

Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать все необходимые документы, заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.


В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо:

  • подъехать с чеком и квитанцией,  которые обязательно стоит сохранить, чтобы Вы могли подтвердить  факт  покупки, и ее дату,  в любом из наших магазинов
  • приобретенный Вами товар подлежит обмену только, если он не был в употреблении и у него сохранился товарный вид, не были сломаны пломбы, фабричные ярлыки, упаковка. В обязательном порядке должны быть предоставлены и  кассовый или товарный чек. (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.)
  •  если дефект не заметен или покупатель не может указать на его наличие, но  он  уверен в том, что товар бракован, проводится экспертиза, сроком до одного месяца. Диагностика товара производится в присутствии двух сторон -клиента и специалиста во избежание не доверительных отношении.

 

Все претензии на предоставленный товар,  уже бывший в использовании,  или имеющий потрепанный внешний вид, не рассматриваются.   

 

Внимание! Приобретаемый товар относится  в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» (бытовая мебель, изделия из резиновых материалов, предназначенных для личного пользования). Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55. См. «Правила торговли»

 

 

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии